대학생입니다. 이번 방학에 친구들과 후쿠오카를 놀러가기로 하여 유후인도 같이 가기로 플랜을 짰습니다. 그래서 유후인노모리를 예약하는데 아무 로그인을 하지 않고, 바로 JR규슈 사이트의 예약 페이지로 들어가 예약을 했는데 메일로는 그 어떠한 예약번호도 오지 않고 예약불성립, 해당 입력하신 좌석이 없습니다. 라는 말만 있었습니다. 또 돈은 그대로 나가고 카드사에 연락해본 결과 환불이 요청된 사안이 아니고, 정상처리된 거래 라고 뜬다네요. 어떻게 하면 되는지 아시는 분 계신가요? ㅠㅠ