안녕하세요저는 필리핀에서 카톡을 사용하는 유저입니다제가 카톡 사용 오류 땜에 몇번 지웠다 다시 까느라고 인증을 여러번 했었거든요근데 처음에는 계속 수신 문자였었는데 갑자기 인증문자를 발송을 하래요.근데 제 유심은 국제번호로 문자 발송이 불가하기에 그 방법으로 인증하기에는 어려워요..그래서 그러는데 인증 방법을 문자 발송이 아닌 수신으로 바꾸는 방법은 없나요??
직접 인증 방식(수신 ↔ 발신)을 바꾸는 설정은 제공하지 않습니다.
카카오 서버에서 자동으로 전환되는 것이기 때문에,
대기하거나 고객센터를 통한 수동 조치만 가능한 점 참고해주세요.
1. 인증 제한 시간 기다리기 (24~72시간)
하루 또는 이틀 정도 기다리면 자동으로 다시 ‘수신 인증’ 방식으로 돌아오는 경우가 많습니다.
이때는 새로 인증 시도하면 다시 수신 문자 방식이 활성화될 수 있어요.
2. Wi-Fi 사용 중이라면 모바일 네트워크로 전환해보기
간혹 Wi-Fi 환경에서 인증 방식을 제대로 불러오지 못하는 경우도 있어요.
**모바일 데이터 (LTE/5G)**로 연결한 상태에서 다시 시도해보세요.
일부 사용자들이 이 방법으로 다시 수신 인증 방식이 나오는 경우가 있습니다.
3. 카카오 고객센터에 직접 문의하기 (가장 확실함)
https://cs.kakao.com/helps?service=8
카카오톡 → 로그인/인증 → 해외에서 인증 문제 선택, 문의 사항 상세하게 적어주세요.