헷갈리실 수 있는데, 제가 정리해드릴게요

팬딩(Fanding)에서 구매취소를 하시면:

카카오톡 알림톡이나 문자로 무조건 오는 건 아니에요.

보통 결제할 때 사용한 결제사(카드사, 네이버페이, 카카오페이 등)에서 “결제 취소 처리됨” 알림이 오지, 팬딩 자체에서 별도로 카톡을 보내주진 않습니다.

실제 취소가 정상적으로 됐는지는

팬딩 앱/웹 → 내 주문내역 → 상태가 "취소 완료"로 바뀌는지 확인

결제수단(카드사, 간편결제앱) 알림에서 취소 내역 확인

즉, 팬딩에서 카톡으로 바로 오는 건 아니고, 보통은 카드사나 간편결제 앱 쪽에서 알림이 옵니다.