8월 19일날 새벽 네이버페이로 이중결제 된 건으로 그 날 당일에 고객센터에 문의하여 이메일로 내역서 증빙까지 마쳤습니다. 처음 상담원과 통화 할 때 24-48시간 정도 대기해달라고 해서 기다렸지만 48시간이 지나도 연락이 없길래 고객센터에 다시 전화를 걸었습니다. 하지만 8월 22일 두번 째 상담전화에서도 아직 처리 중이며 내부부서(지네가 네이버페이측이랑 소통하는 곳이 따로 있다라고 함)한테 전달은 완료했다. 조금만 더 기다려달라 다음주 월요일까지는 무조건 연락을 하겠다 이래놓고 8월 25일이 되어도 연락이 오지 않아 다시한번 전화 걸었더니 또다시 기다리라는 말만 할 뿐입니다.뭐 언제까지 기다려야한다는 확정도 없이, 내부부서 전화번호를 달라고 해도 줄 수가 없으니 기다려달라고만 하는데 이거 명백한 소비자기만행위 아닌가요? 신고 가능한지 여쭤봅니다. 피해액은 10만원 미만이긴 합니다.