윗치폼 안전결제 사기 제가 윗치폼에서 뭘 샀는데 이분이 돈만 받고 일주일째 연락도 안 대화형 질문답 포럼 시커 2.seekr.kr

윗치폼 안전결제 사기 제가 윗치폼에서 뭘 샀는데 이분이 돈만 받고 일주일째 연락도 안

제가 윗치폼에서 뭘 샀는데 이분이 돈만 받고 일주일째 연락도 안 보고 물건을 안 보내서 윗치폼 내의 도움센터에서 신고를 하려고 하는데요. 제가 판매글의 폼으로 결제를 한게 아니라 판매자랑 얘기해서 그분 계좌로 입금을 한 상태에요. 그래서 판매글을 신고할 수 가 없는데 이럴 땐 노빠꾸로 바로 경찰신고를 하나요? 안전결제로 진행해서 윗치폼 내에서 환불 받을 수도 있을거 같은데 어떻게 해야하나요

이 경우에는 먼저 윗치폼 고객센터 또는 도움센터에 문의하여 상황을 신고하는 것이 가장 좋습니다. 판매글이 아니고 직접 계좌 이체로 결제했으므로, 윗치폼 내 신고 접수 과정이 어려울 수 있습니다.

다음 조치들을 권장합니다:

1. **윗치폼 고객센터에 신고:** 판매자가 거래 약속을 어기고 연락이 끊긴 사실과 결제 방법(계좌 이체)을 상세하게 설명하세요. 윗치폼이 도움을 줄 수 있는지 문의하세요.

2. **경찰 신고:** 만약 판매자가 연락되지 않고 돈만 받고 물건을 보내지 않는 것이 반복되거나 사기 의심이 들면, 가까운 경찰서에 신고하세요. 경찰에 신고할 때는 거래 내역, 계좌번호, 문자 등을 증빙자료로 제출하세요.

3. **환불 요청:** 안전결제 또는 결제 시도 기록이 있다면, 해당 결제사(은행 또는 결제 앱)를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 특히 계좌이체는 환불이 어려울 수 있으니 증빙자료를 준비하세요.

4. **사기 예방:** 이후 거래 시에는 가능하면 안전결제나 판매글을 통한 거래를 추천합니다. 계좌이체는 사기 위험이 높기 때문에 주의하세요.

요약하면, 먼저 윗치폼 고객센터 또는 경찰에 신고하고, 결제 증빙 자료를 확보하세요.